出行受阻，出差受限，您的工業設備還好嗎？
增強現實技術（簡稱AR）具備可視化、指示和指導以及交互能力，將有效幫助企業破解上述壓力。隨著AR技術硬件和軟件的進步，越來越多的制造公司已經開始使用該技術，以提升生產與管理效率。
在當前出行受阻、出差受限的背景下，AR技術的應用價值進一步受到了工業領域的肯定，尤其是對于特殊時期下的出差管控，以及企業一直以來對節約成本、提高工作效率的追求，AR技術的應用都為解決相關問題提供了有效的工具和手段。
例如，AR智能眼鏡作為重要的硬件載體，可用來支持專家遠程協作、生產現場巡檢以及將三維圖形可視化等，能夠極大地提高生產運維效率。
解放雙手，以“第一視角”運維
近幾年來，疫情反復襲擊，人員流動出現極大的方便，導致大批廠商在工廠機器出現問題時，技術到場不便，無法實時了解廠區設備、人員等動態情況，管理維護工作受到極大的限制。
借助于增強現實技術，運維人員如果想要查看設備的相關信息，只需戴上一副AR眼鏡，各種實時數據就能直接出現在眼前，將可視化數據融入到AR眼鏡中，直觀的3D模型對于技術人員來說也提高了運維效率。
后疫情時代，人員流動的停滯讓越來越多企業意識到遠程指導的重要性。相對于單純的設備升級，溝通方式的數字化也將成為提升價值的重要途徑。
一般來說，如果到場不便，多數企業會選擇與專家電話或視頻連線溝通，但會面臨疑難問題描述不通暢，信息傳遞效率低等問題，導致設備故障無法有效解決。但如果一線技術人員通過佩戴AR眼鏡，以第一人稱視角將現場實景畫面實時傳輸給后端專家及其技術服務團隊。遠端的專家就只需坐在電腦前，即可通過文字、語音和畫面指導現場人員完成故障排查。
此外，在傳統的人工巡檢過程中，一般是需要巡檢人員按照既定的路線開車或步行對設備進行狀態記錄、維修保養以確保設備和產線的穩定運行。借助于AR眼鏡后，可為巡檢的人員提供設備、機器、環境等的實時狀態與信息，幫助巡檢人員迅速了解情況，大大提高巡檢效率。
特別是在一些戶外作業時，原本技術人員在工業現場時，雙手都會被占用，查詢工作需要的信息時，必須停下手中的工作，而AR眼鏡能夠解放雙手，使人員集中精力完成任務，尤其適用于建筑、軌道、電力、大型設備等需要在戶外工作的行業。
總的來看，AR眼鏡無需專家到現場，即可快速有效地幫助現場的運維人員解決問題，不僅可以提升溝通效率，還可大大節約差旅和時間成本。而且在非常時期，更可減少外出和人員聚集，保護人身安全。
隨著工業領域AR應用的進一步普及，已經有越來越多的企業意識到AR眼鏡提供的優勢，如降低成本、提高生產率、減少停機時間等。例如，伊利為提升生產設備支持響應速度，降低因設備故障而造成生產力不足的情況，選擇部署了AR設備和遠程運維專家系統。
疫情之下，雖然企業認識到了AR技術對于他們的作用，將AR眼鏡規劃到企業未來部署之中。但在我們與一些用戶的溝通中也發現，還是有很大一部分人對AR技術在工業的認知度還比較低，對其應用場景并不了解甚者不清楚，更有一部分企業在了解后仍不太愿意嘗試這一類新技術。綜合分析，主要有以下幾方面原因：
為何不愿使用？
1 ? 設備性能
眼鏡的重量、續航、運算以及對現場環境光的要求是客戶重點關注的，尤其是在一些重點行業，數據的傳輸、設備的穩定性等都需要重點考慮。
但相比于最早期的產品，現階段AR眼鏡已經在用戶佩戴舒適度和具體應用上有了明顯進步；
2 ? 應用場景
AR能夠將作業中的物理現實場景與模擬的數字場景相結合，但如果企業本身的業務場景并不復雜，使用比較簡單的設備或者運維模式就能解決，也就不存在AR的場景搭建，更不會促使客戶去選擇使用AR眼鏡。
無論應用任何創新技術，在將這些技術與應用場景結合的時候都會面臨要解決實際問題的挑戰，在工業領域，都有哪些是有價值的落地場景需要各方協作進一步挖掘；
3 ? 預算成本
AR眼鏡的價格普遍較高，對于大型企業來說，有極大可能為了解決復雜問題進行一定的投入。但對中小企業來說，非常看重投入產出比，對新技術的投入比較謹慎，他們會非常關注這個技術能帶來什么？
通過對比原有差旅成本支出，對于購入一款萬元價格的眼鏡，能帶來多少實際效益還存在一定疑慮。對于這一類用戶來說，需要看到有更多成熟的方案能應用到工廠里面，并看到實際產生的效益。
可以看到，雖然元宇宙的火爆為工業以及AR設備帶來了較高的關注度，雖已在真實場景中落地應用，并占據了一定使用規模。但大眾對AR設備的認知仍比較模糊，此外，成本問題、實際應用場景以及產品配套問題等，仍然是擺在用戶眼前迫切需要了解和解決的問題。
任何一項新興技術的落地都不可能一帆風順的，AR設備如何真正下沉到工業細分領域，從一件“非必需”的輔助產品變身成為真正有用的、必不可少的提升效率，降低成本的工具，仍有很長的路要走。
——文章摘自微信公眾號《工控網》
